POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Loveselfy (ci-après « l’Éditeur ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de l’application mobile (ci-après « l’Application »). En utilisant l’Application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est Basse Mer, situé 15 avenue du général de Gaulle 33510 Andernos.
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@loveselfy.com.

3. DONNÉES COLLECTÉES

a. Données liées à l’utilisation de l’Application

Données issues de la caméra :
L’Application utilise la caméra frontale de votre appareil afin d’analyser certains traits de votre visage (largeur, hauteur, profondeur, écartement des yeux) pour calculer les états ÉNERGIE, ÉMOTION et MENTAL du jour. Les images et données biométriques sont traitées en temps réel pour fournir l’analyse et ne sont pas conservées de manière permanente.
Données techniques :
Les informations relatives à la connexion et à l’utilisation de l’Application (adresse IP, type d’appareil, version du système d’exploitation, etc.) ne sont pas collectées.

b. Données collectées lors de la demande d’étude complète

Lorsqu’un utilisateur opte pour une étude complète, les données suivantes sont collectées :

Informations personnelles :
- Prénom(s)
- Numéro de téléphone portable
  Ces données sont utilisées uniquement pour vous notifier (par SMS) de la disponibilité de l’étude complète et pour vous rediriger vers la page d’achat correspondante.

c. Consentement et Contrôle des Données

Nous nous engageons à obtenir votre consentement explicite avant de collecter ou d’utiliser vos données personnelles. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en accédant aux paramètres de l’application ou en nous contactant directement.

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Analyse et personnalisation :
Fournir une analyse personnalisée des traits du visage (calcul des états ÉNERGIE, ÉMOTION et MENTAL) en temps réel.
Notification :
Envoyer un SMS pour vous informer de la disponibilité de l’étude complète que vous avez demandée.
Processus de vente :
Gérer le processus d’achat de l’étude complète via une plateforme de paiement sécurisée (WooCommerce / Stripes).
Sécurité et amélioration du service :
Assurer la sécurité de l’Application et réaliser des statistiques d’utilisation pour améliorer nos services.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Données d’analyse faciale :
Les données relatives aux images capturées sont traitées en temps réel et ne sont pas conservées de manière permanente, sauf en cas de nécessité technique et pour la durée strictement nécessaire à l’analyse.
Données personnelles (prénom et numéro de téléphone) :
Ces informations sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (notification et gestion de la demande d’étude complète), puis sont supprimées conformément aux obligations légales.

6. DESTINATAIRES ET TRANSFERTS DES DONNÉES

Destinataires internes et prestataires :
Vos données peuvent être transmises aux prestataires techniques ou partenaires (hébergeurs, prestataires de paiement, etc.) impliqués dans le fonctionnement et la sécurisation de l’Application. Ces tiers sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et de n’utiliser les données que pour les finalités déterminées par l’Éditeur.
Transferts à des tiers :
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

L’Éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. L’utilisation de l’Application se fait donc sous votre propre responsabilité.

8. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la législation en vigueur, notamment au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès :
Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles vous concernant.
Droit de rectification :
Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement :
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement :
Vous pouvez demander la limitation de l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition :
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité :
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email de contact].

9. COOKIES ET TECHNIQUES SIMILAIRES

Si l’Application ou les services associés utilisent des cookies ou d’autres technologies de suivi, vous serez informé(e) lors de votre première utilisation. Vous aurez alors la possibilité de les accepter ou de les refuser, conformément aux dispositions légales applicables.

10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date d’entrée en vigueur. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) de toute mise à jour.

11. CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :

BASSE MER
15 avenue du général de Gaulle
33510 Andernos
Email : contact@loveselfy.com